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機動車檢測站質量手冊B版69頁

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機動車檢測站質量手冊B版簡介

機動車檢測中心
質量手冊
第 2 版
××機動車檢測中心 第 2 版第 1 次修訂說明

2015年7月29日《國認實〔2015〕50號》發布《檢驗檢測機構資質認定評審準則(2015)》以來,經過近一年的試運行,對該評審準則進行了部分修訂,并于2016年6月2日發布了新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則(2016)》和新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則(2016)及釋義》(國認實〔2016〕53號)。《質量手冊》的本次修訂是按照新《評審準則(2016)》和《評審準則(2016)及釋義》的條款編寫的。

目錄
第一章 總則 4
1.1 中心簡介 4
1.2 授權書及代表聲明 5
1.3 保持公正誠信聲明 7
1.4 反商業賄賂聲明 8
第二章 質量方針、目標和承諾 9
2.1 質量方針及聲明 9
2.2 質量目標和服務承諾 10
第三章 質量手冊的管理 11
3.1 概述 11
3.2 手冊的編寫和管理職責 11
3.3 手冊的修訂 11
3.4 手冊的改版 11
3.5 手冊持有者的責任 11
3.6 質量手冊的宣傳與貫徹 12
第4章 評審要求 13
4.1 組織 13
4.1.1 法律地位和責任 13
4.1.2 管理結構 13
4.1.3 保證公正和誠信措施 15
4.1.4 客戶機密和所有權保護措施 16
4.2 人員 17
4.2.1 人員管理及崗位職責 17
4.2.2 最高管理者(站長) 22
4.2.3 技術和質量負責人 22
4.2.4 授權簽字人 24
4.2.5 人員確認和監督 25
4.2.6 人員培訓 25
4.2.7 人員檔案 26
4.3 場所和環境 27
4.3.1 工作場所要求 27
4.3.2 工作環境要求 28
4.3.3 環境條件監控 28
4.3.4 內務管理 29
4.4 設施設備 30
4.4.1 設備配置 30
4.4.2 建立設備的管理程序 30
4.4.3 計量溯源性及期間核查 30
4.4.4 設備建檔 31
4.4.5 設備故障處理 32
4.4.6 標準物質及其控制管理 32
4.5 管理體系 34
4.5.1 管理體系建立與運行 34
4.5.2 質量方針和目標 36
4.5.3 文件控制 38
4.5.4 要求、標書、合同評審 40
4.5.6 服務和供應品的采購 41
4.5.7 服務客戶 42
4.5.8 客戶投訴處理 43
4.5.9 不符合項處理 44
4.5.10 糾正措施、預防措施和持續改進 46
4.5.11 記錄管理 48
4.5.12 內部審核 50
4.5.13 管理評審 51
4.5.14 檢驗檢測方法 53
4.5.16 數據保護 55
4.5.18 樣品管理 57
4.5.19 質量控制 58
4.5.20 檢測報告 60
4.5.21 檢測結果的說明 61
4.5.23 檢測報告的意見和解釋 62
4.5.25 檢測結果的發布 63
4.5.26 檢測報告的更正 64
4.5.27 檢測檔案保存 65

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