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秘書工作實踐經驗總結與思考305頁

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2019-06-04 09:38:53
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自我學習 | 職業素質
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秘書工作實踐經驗總結與思考簡介

內容凝聚了一個從業多年、仍戰斗在辦公室工作一線的小秘書的實踐經驗總結和理論思考成果。它不是以往或粗制濫造、或板著面孔、或不說真話的職場書,而是敢于揭露職場真相的真實手記。

第一章 長袖善舞的藝術——如何被領導和同事認可 11
一、領導正焦急地等待著你的匯報 12
二、正確理解領導指示的關鍵幾招 21
三、領導老掛在嘴邊的“眼力見”到底是什么 30
四、辦公室挨罵怎么辦 34
五、領導突然叫你起來即興發言,如何才能講得頭頭是道 42
六、如何擁有溫暖人心的力量 48
七、說到別人心花怒放的藝術 57
八、秘書與領導的日常 66
第二章 習慣為王——如何培養辦公室工作素養 75
一、優秀辦公室人需具備的三個習慣 76
二、工作拼到最后,其實就是拼身體 79
三、辦公室著裝沒有Casual Friday(星期五便裝日) 86
四、珍惜在辦公室的每一分鐘 91
五、初入辦公室,可以看看哪些書 98
六、職場好習慣,從記日記開始養成 109
七、做秘書工作,這樣才能萬無一失 115
八、工作不懂外包,你就只能自己干到死 124
九、碎片化學習并不可恥 133
第三章 溝通溝通再溝通——如何打電話發信息 141
一、機德反映人品 142
二、微信社交啟示錄 154
三、打電話的最高境界:讓別人聽到你的笑意與和氣 163
第四章 筆桿子萬歲!——如何寫好公文 169
一、幫領導寫好公文,我們自己能得到什么 170
二、如何用5分鐘大幅提升一篇公文的質量和水準 174
三、寫好公文的第一要務是做亮標題 179
四、寫實講話稿正文的幾種辦法 187
五、我們不生產文字,我們只是文字的搬運工 192
六、不再因錯別字挨罵,還得靠這幾條 207
第五章 禮多人不怪——如何安排好宴請 211
一、排排坐吃果果:坐好位置再吃飯 212
二、敬酒時說話的七個法寶 216
三、成為點菜高手,看這一篇就夠了 223
四、宴請如何選餐廳不光看“好吃” 232
第六章 勝利的大會——如何組織好會議 237
一、通知會議:一個都不能少 238
二、如何才能提高效率,避免在會海里淹死 245
三、開一個團結勝利的大會,千萬別忽視這幾個細節 250
四、開會只信爛筆頭,不靠好記性 257
第七章 欲善其事先利其器——如何高效辦公 263
一、你根本不懂文件命名 264
二、你的辦公桌為什么永遠收拾不干凈 268
三、一個懶人的計算機文件夾整理懶辦法 277
四、跟上云時代的步伐吧 285
五、細節決定命運:辦公室郵件六原則 292
結語 我為什么要寫一本不裝的職場指南 301

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資料標簽:實踐 經驗 總結 思考
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