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人力資源管理方法與大型企業案例257頁

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中文
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2018
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2019-06-10 09:50:38
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人力資源管理方法與大型企業案例簡介

內容從人力資源管理者面臨的問題著手,鼓勵企業人力資源管理者貼近組織,走向業務,任務落地;針對組織架構、人才優化、績效管理、分配激勵和領導力提升等提供具體實踐方法及措施;提出人力資源管理規范和標準化三大表,以縮短企業自我研究道路;為企業從人力資源管理到人力資本管理的變革和IT落地指明具體方向。

推薦序一
人力資源管理需要體系和方法 / I
推薦序二
人才經營的“心法”與實戰 / IV
推薦序三
“道、勢、法、器”,知行合一 / VI
推薦序四
啟迪、借鑒 或“拿來主義” / Ix
推薦序五
企業管理即人力資源管理 / x
前言 / xII
第 1 章 走進人力資本時代
一、人力資本理論的發展 / 2
1 德魯克定位人力資源管理 / 4
2 舒茨構建人力資本理論 / 5
3 人力資本的經濟價值 / 7
二、人力資源部的價值問題 / 11
1 戰略伙伴支持不足 / 12
2 管理機制運轉不暢 / 13
3 工作效率亟待提升 / 14
4 面對變革躊躇彷徨 / 16
三、提高企業人力資本產出 / 17
1 服務戰略貼近業務 / 17
2 人才管理體系落地 / 18
3 數據化人力資本分析 / 19
4 培養管理干部領導力 / 21
第 2 章 服務戰略貼近業務
一、戰略:神奇的文化 / 23
1 愿景 / 使命高于一切 / 24
2 價值觀納入考核體系 / 26
3 文化故事點亮心燈 / 29
4 產品傳播文化基因 / 32
二、業務:創新的設計 / 35
1.“客戶價值”至上 / 35
2.“結構化”邏輯 / 38
3.“互聯網”思維 / 39
4.“叢林法則”生存 / 40
三、行動:任務的關鍵 / 41
1 關鍵任務對接業務 / 41
2 BSC(平衡計分卡)建立績效指標 / 42
3 HR 給自己“挖坑” / 45
第 3 章 玩轉人才管理鏈
一、組織架構:打破科層制 / 49
1 分公司 VS 子公司 / 50
2 股權演變與激活 / 52
3 組織與流程之爭 / 54
4 打破科層制模式 / 55
5 “三定”的玩法 / 58
6 打通職業多通道 / 59
7 把變革當成習慣 / 61
二、人才優化:選拔與淘汰 / 62
1 定義人才標準 / 62
2 選擇合理的人才結構 / 64
3 堅決淘汰不合格的員工 / 66
4 選拔并留住優秀員工 / 67
5 打磨培養訓練體系 / 69
三、績效管理:考核與溝通 / 73
1 績效考核的問題 / 74
2 目標與關鍵成果體系為什么“熱” / 75
3 強制分布的優點 / 77
四、分配激勵:物質與精神 / 78
1 寬帶薪酬要“寬” / 78
2 績效結果的應用 / 81
3 股權激勵分配 / 83
4 激勵出敬業員工 / 85
5 打通企業價值鏈 / 87
第 4 章 數據化人力資本分析
一、人才盤點表:數對人頭 / 90
1 人頭數決策場景 / 91
2 人才盤點表 / 92
3 人才盤點的應用 / 94
4 人才盤點指標體系 / 96
案例一:如何選擇合理的招聘渠道 / 99
二、人工成本表:規劃薪酬 / 101
1 人工成本決策場景 / 101
2 人工成本表 / 103
3 人工成本表的應用 / 105
4 人工成本指標體系 / 107
案例二:格力感恩節的加薪禮物 / 109
三、人力資本表:投入產出 / 112
1 人力資本的決策場景 / 113
2 人力資本表 / 114
3 人力資本表的應用 / 115
案例三:人力資本的計劃和預算 / 117
案例四:Google 公司保留女性員工 / 120
第 5 章 春風化雨促變革
一、差距分析:啟動變革 / 126
1 變革中的抗拒 / 126
2 變革從差距開始 / 127
3 差距分析的步驟 / 129
二、管理診斷:分析問題 / 131
1 問題界定 / 131
2 問題排序 / 132
3 調研診斷 / 133
三、方案研討:優選方案 / 134
1 合理利用分析工具 / 134
2 找到最佳變革方案 / 134
3 聚焦人力資本方法 / 135
4 整體規劃,分步實施 / 136
5 做好方案可行性分析 / 137
6 為方案做好傳播 / 138
四、試點改善:樹立榜樣 / 138
1 減少變革風險 / 139
2 選擇試點單位 / 140
五、推廣落地:潤物無聲 / 141
1 更新的方案 / 141
2 提高參與的積極性 / 141
案例五:用友績效管理變革 / 144
第 6 章 IT 平臺支撐落地
一、管理平臺的變革 / 148
1 管理與 IT“兩張皮” / 149
2 人力資源 IT 化的演變 / 150
3 IT 變革人力資本管理 / 151
二、系統的規劃設計 / 154
1 是系統貴還是人貴 / 155
2 同一軟件應用不同嗎 / 156
3 選軟件包還是定制開發 / 159
4 系統如何分期規劃 / 160
5 如何選擇供應商 / 162
三、項目管理的協作 / 164
1 HR 與 IT 誰負責項目 / 165
2 甲方和乙方的矛盾 / 166
3 項目實施的幸福曲線 / 167
4 如何把系統作死 / 169
5 怎樣保證系統的質量 / 173
四、持續的運維優化 / 175
1 為什么系統需要運維 / 175
2 如何部署系統運維體系 / 176
3 優化是對成果的尊重 / 177
五、HCM+ 互聯網趨勢 / 178
1 變化一:模塊持續深化更新 / 178
2 變化二:共享服務模式興起 / 180
3 變化三:移動社交工作圈 / 181
4 變化四:SaaS 服務高速成長 / 182
5 變化五:DaaS 數據服務蓄勢待發 / 184
6 變化六:人工智能已經來了 / 185
案例六:上海醫藥集團股份有限公司 HCM 驅動業務發展 / 187
第 7 章 修煉干部領導力
一、首先發現個人優勢 / 196
1.“三位一體”的大腦 / 196
2 發現自己的天性 / 198
3 直線經理是抓手 / 200
二、掌握知行合一規律 / 201
1 提高認知 / 201
2 調整情感 / 202
3 有效行為 / 203
4 持續更新 / 204
三、提高個人職業資本 / 205
1 誠實守信 / 206
2 積極心態 / 207
3 有效溝通 / 209
4 學習創新 / 212
四、塑造團隊共贏局面 / 214
1 共同利益 / 214
2 團隊精神 / 215
3 協同共贏 / 218
4 總結評估 / 220
附錄一 阿里巴巴的“六脈神劍” / 223
附錄二 第三方的和尚好念經 / 226

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