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物業管理:安全管理手冊148頁

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2019-08-26 11:00:16
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房地產 | 物業管理
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物業管理:安全管理手冊簡介

從宏觀和微觀兩個層面上做了詳盡的闡述,主要內容包括四個方面——物業安全應急系統建立(安全護衛系統、消防安全系統、危機管理預警系統)、物業服務危險源辨識與控制、應急預案的編制與實施、物業安全應急管理范本。本書提供了物業安全應急管理中的一些核心文件范本,包括危險源識別表格、不同類型物業(住宅小區、購物中心、寫字樓、工業園區等)應急預案范本等,具有極強的可讀性和實際操作性。

目錄
CONTENTS
第一章 物業安全應急系統建立 /1
第一節 安全護衛系統 2
要點01 :建立健全物業安全保衛組織機構 2
要點02 :制定和完善各項安全護衛崗位責任制 2
要點03 :做好群防群治工作 5
要點04 :完善小區的安全技術防范體系 6
第二節 消防安全系統 7
要點01 :建立消防網絡組織 7
要點02 :滅火組織 10
要點03 :完善消防物防系統 12
要點04 :做好消防檔案的管理 13
第三節 建立危機管理預警系統 14
要點01 :物業公司應急組織架構及職責 14
要點02 :項目管理處應急組織架構及職責 15
要點03 :報警級別與報警程序 16
要點04 :應急物資的管理 17
第二章 物業服務危險源辨識與控制 /19
第一節 物業管理中的危險源清單 20
清單01 :職業安全類 20
清單02 :消防管理類 21
清單03 :車輛管理類 21
清單04 :公共區域安全類 21
清單05 :泳池安全類 22
清單06 :治安類 22
第二節 危險源的辨識 23
要點01 :確定危險源辨識時機 23
要點02 :危險源辨識應考慮的因素 23
要點03 :選擇危險源辨識的方法 24
要點04 :危險源辨識的步驟 25
要點05 :危險源的匯總登記 25
要點06 :危險源評價 26
第三節 危險源的控制 28
措施01 :技術控制 28
措施02 :人行為控制 28
措施03 :管理控制 28
第三章 應急預案的編制與實施 /30
第一節 怎樣制定應急預案 31
要點01 :應急預案制定的依據 31
要點02 :應急預案的主要內容 31
要點03 :應急預案編制的核心要素 33
要點04 :應急預案的制定 34
第二節 應急預案的演練 35
要點01 :應急演練的目的 35
要點02 :應急演練的基本要求 36
要點03 :演練的參與人員 37
要點04 :制定應急預案的演練計劃 37
要點05 :預案演習的實施 39
第三節 應急預案的評審和改進 40
要點01 :評審的時機 40
要點02 :評審的內容 40
要點03 :評審結果的處理 41
第四章 物業安全應急管理范本 /42
第一節 危險源/風險評估表范本 43
范本01 :危險源/風險評估表(財務部) 43
范本02 :危險源/風險評估表(工程部) 44
范本03 :危險源/風險評估表(保安部) 46
范本04 :危險源/風險評估表(人事行政部) 47
范本05 :危險源/風險評估表(管理處) 48
第二節 住宅小區專項應急預案范本 56
范本01 :防臺風洪澇應急處理 56
范本02 :燃氣泄漏應急處理 57
范本03 :火警應急處理 58
范本04 :火警誤報應急處理程序 59
范本05 :消防設備人為損壞處理 59
范本06 :漏水(水浸)應急處理程序 60
范本07 :發生停電及電力故障應急處理 61
范本08 :電梯困人應急處理程序 62
范本09 :發生噪聲污染處理程序 62
范本10 :發生交通意外應急處理程序 63
范本11 :發生自殺或企圖自殺應急程序 64
范本12 :罪案現場保護處理程序 64
范本13 :發生盜竊應急處理 64
范本14 :發生搶劫應急處理程序 65
范本15 :發生毆斗應急處理程序 66
范本16 :發生偷車應急處理程序 66
范本17 :擅自侵入處理程序 66
范本18 :發現可疑物件或爆炸物應急處理程序 67
范本19 :接收恐嚇電話處理程序 67
范本20 :水力系統故障處理程序 68
范本21 :高空拋物應急處理 69
第三節 購物中心專項應急預案范本 69
范本01 :火警處理預案 69
范本02 :水浸處理預案 71
范本03 :停電處理 72
范本04 :通信中斷處理 73
范本05 :電梯困人處理程序 73
范本06 :燃氣泄漏處理 74
范本07 :幕墻玻璃墜落處理 74
范本08 :炸彈恐嚇處理 75
范本09 :發現可疑物品/郵包處理 77
范本10 :自然災害處理 78
范本11 :傳染性疾病處理程序(SARS、禽流感) 79
范本12 :失竊案件處理程序 81
范本13 :搶劫案件處理程序 82
范本14 :綁架劫持事件處理程序 82
范本15 :顧客受傷處理程序 83
范本16 :顧客突發疾病處理程序 85
范本17 :防范跳樓事件處理程序 86
范本18 :打架斗毆事件處理 86
范本19 :醉酒/精神失常者處理程序 87
范本20 :流浪者非法滯留處理程序 88
范本21 :兒童迷失事件處理程序 88
范本22 :非法集會事件處理程序 89
范本23 :拾獲財物處理程序 90
第四節 寫字樓(大廈)物業安全應急預案 91
范本01 :大廈綜合應急預案 91
范本02 :發生火災應急處理預案 98
范本03 :綁架事件處理應急預案 99
范本04 :常見意外損傷急救處理應急預案 100
范本05 :盜竊案件處理預案 102
范本06 :易燃、有毒氣體泄漏事故緊急處理預案 103
范本07 :危及大眾安全傳染疾病的應急處理預案 103
范本08 :治安事件處理預案 104
范本09 :大廈內人員突發疾病事件的處理預案 105
范本10 :停車場突發緊急事件處理預案 106
范本11 :電梯困人緊急處理預案 108
范本12 :搶劫、兇殺突發應急處理預案 109
范本13 :爆炸及可疑爆炸物品應急處理預案 110
范本14 :炸彈恐嚇事件應急處理預案 111
范本15 :冬季鏟冰掃雪預案 112
范本16 :防汛應急措施及預案 112
范本17 :燃氣泄漏應急處理預案 113
范本18 :自然災害應對處理預案 114
范本19 :食物中毒、急癥患者應急處理預案 114
范本20 :突發性群體性事件應急處理預案 115
第五節 工業園區物業服務應急預案范本 115
范本01 :緊急突發事件處置總預案 115
范本02 :滅火、應急疏散預案 118
范本03 :公共衛生突發事件應急預案 121
范本04 :食物中毒應急預案 121
范本05 :防恐怖、暴力事件應急預案 123
范本06 :治安安全應急預案 125
范本07 :交通安全應急預案 127
范本08 :電梯困人應急處理預案 128
范本09 :燃氣泄漏緊急處理預案 129
范本10 :水浸事件的處理預案 130
范本11 :突發跑水、停水事故處理預案 131
范本12 :停電事件處理預案 132
范本13 :配電室突發停電事故處置預案 132
范本14 :空調機房突發緊急情況處理預案 133
范本15 :受傷、急診事件處理預案 134
范本16 :雪天應急處理預案 135
范本17 :發現有人觸電處理預案 135

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